ショップガイド

安心してお買い物いただくために

かく丸漆器問屋EC【蔵出殿】をご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文方法、お支払い、送料、商品についてのご案内をまとめています。ご購入前にご確認ください。

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ご注文方法

商品ページより商品をカートに入れ、お届け先・お支払い方法をご入力のうえ、ご注文内容をご確認ください。 ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ注文確認メールが自動送信されます。

※注文確認メールが届かない場合
Gmail、Yahoo!メール等のメールサービスや、携帯電話会社のキャリアメール（docomo、au、SoftBank等）の受信設定・迷惑メールフィルターにより、当店からのメールが届かない場合があります。 注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。

当店では店頭販売も行っているため、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合があります。あらかじめご了承ください。

商品の準備ができ次第、順次発送いたします。配送業者および追跡番号は発送時にお知らせします。

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お支払い方法

クレジットカード、各種キャッシュレス決済、PayPal、あと払い、銀行振込など、購入画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

ご注文時の購入画面に表示されるお支払い方法が、現在ご利用いただける最新の決済方法です。

クレジットカード

購入画面に表示される各種クレジットカードをご利用いただけます。 カード情報等は決済システムを通じて安全に処理され、当店でクレジットカード番号を保管することはありません。

キャッシュレス決済

購入画面に表示されるPayPay、楽天ペイ等のキャッシュレス決済をご利用いただけます。

PayPal（ペイパル）

PayPalアカウントを利用してお支払いいただけます。

あと払い

購入画面にあと払いサービスが表示される場合は、各サービスの案内に従ってお手続きください。 ご利用条件・支払期日・手数料等については、各決済サービスの最新情報をご確認ください。

銀行振込

銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後の商品発送となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。

決済の安全性について

当店のオンライン決済には、Shopifyの決済システムをはじめ、PayPal・KOMOJU等の外部決済サービスを利用しています。 カード情報等の重要な決済情報は各決済システムを通じて処理され、当店が直接クレジットカード番号を保管することはありません。

当サイトではSSL暗号化通信を使用し、安全性に配慮したオンラインショップ運営を行っています。

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送料・発送について

通常送料は、一部地域を除き全国一律1,000円（税別）です。
北海道・沖縄は1,500円（税別）となります。

商品合計6,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

商品の大きさ・重量等により送料が異なる場合があります。各商品ページおよび購入画面にてご確認ください。

日付・時間帯指定をご希望の場合は、カート画面の指定欄をご利用ください。 指定がない場合は、準備ができ次第最短で発送いたします。

詳しくは「特定商取引法に基づく表記」もご確認ください。

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商品について

当店の商品は原則として未使用品です。

ただし、蔵出し品・長期保管品・現品販売の商品には、保管期間中に生じた小さな擦れや傷、化粧箱の傷み等が見られる場合があります。これらを含め、基本的に現状でのお渡しとなります。

また、商品の素材や製造方法により、塗りの濃淡・色合い・塗りだまり、木目、天然素材由来の不均一さ、形状・重さ等に個体差があります。 これらも含め、可能な限り商品ページの写真・説明でお伝えするよう努めています。

パソコン・スマートフォン等の表示環境により、画像と実際の商品では色合いが多少異なって見える場合があります。

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品質表示について

当店では、長期保管の蔵出し品・現品を含む商品の素材・塗装について、確認できる範囲に基づいて品質表示を行っています。

漆器・合成漆器の区分、素地、塗装（塗り）、および「※」表示の意味については、専用ページをご確認ください。

→ 品質表示について詳しく見る

→ 漆器の特性とお手入れ

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プライスダウンについて

気になる商品を見つけたものの、「もう少し安価なら……」という場合は、商品によっては価格のご相談を承ります。

お問い合わせフォームより、商品名とご希望額をご連絡ください。 商品によってはご希望に添えない場合もございますが、可能な範囲で検討いたします。
※お手柔らかにお願いいたします。

価格変更が成立した場合は、お支払い方法をご案内いたします。

→ お問い合わせ

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商品手配のタイムラグについて

ECサイト掲載商品の一部は、木曽平沢本店等に保管しています。 ご注文後に商品を手配する場合があるため、発送まで少しお時間をいただくことがあります。 あらかじめご了承ください。

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一つの器、無限の用途

器の使い方は一つではありません。
【藏出殿】のさまざまな器の中から「あったらいいな」と思える一品を見つけ、日々の暮らしの中で自由にお楽しみください。

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お問い合わせ・店舗情報

かく丸漆器問屋EC【蔵出殿】オンラインショップ

ECサイト責任者：かく丸漆器問屋　宮原康二
お客様係・携帯：090-3502-6299（宮原）
電話：0263-54-5550
所在地：〒399-0703 長野県塩尻市広丘高出2114-5
E-mail：japan★kakumaru7.net
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